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      中心城區公租房小區規范管理“省考”獲好評

        為進一步強化公租房建設管理職責,全面提升全省公租房管理水平,將民生民心工程抓實抓落地,自2019年起,省住建廳每年聘請第三方機構,對各地公租房小區規范管理情況開展評價,并對公租房住戶進行滿意度調查,通稱公租房小區規范管理的“省考”。為做好2021年度中心城區“省考”備戰工作,市城控集團直屬子公司市保障房公司對標對表市住建局考評迎檢工作方案,堅持目標導向、責任導向、問題導向,逐一進行對照檢查,逐項狠抓整改落實。

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        近日,省住建廳第三方機構考評小組深入東方美地、丹桂廣場(配建公租房項目)和長坂坡公租房小區,通過查閱資料、實地查看、入戶調查、電話訪問、網絡問卷等方式,嚴格按照《湖北省公租房小區規范管理評價辦法》《2021年公租房小區規范管理第三方評價評分標準》,就基礎管理、運營管理、房屋管理、設備管理、安全管理、環境管理、創建活動、住戶評議滿意度和政府購買公租房運營管理服務試點工作等9個方面進行了檢查考評。

        在檢查考評總結會上,考評小組從運營管理機制好、聯動協調有序、督查督辦有力、工作扎實有效等方面,對中心城區公租房小區規范管理給予了高度評價。并對市保障房公司團隊精神、業務能力和服務水平給予充分肯定,認為其制度建設、考核體系健全,工作“想得深”“干得實”,與承租戶“貼得緊”“走得近”,有效解決了公租房住戶的“急難愁盼”,入戶調查滿意度高,在本次考評小組檢查項目中樹立了“標桿”“樣板”。

        保障房公司負責人表示,本次考評成績來之不易,特別感謝市住建局、市房產服務中心、市住房保障中心、小區物業企業的大力支持與幫助。對考評中發現的問題和考評小組提出的建議,公司將迅速制定整改清單,壓緊壓實責任,明確措施時限,扎扎實實落實到位,確!盎仡^看”工作達標。下一步,公司將秉承“用心靈美好生活”的核心理念,結合“我為群眾辦實事”實踐活動,用心用情服務,高質高效運營,致力把公租房打造成一張富有溫度的城市名片。(文、圖:李莉 邵蔚)


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